Hilfe - Für Familien
Um Kinderbetreuer auf Babysits zu finden, suche nach deinem Standort und kontaktiere geeignete Kandidaten über den "Kontakt"-Button in ihrem Profil. Stelle sicher, dass du ein vollständiges und sichtbares Profil hast, um Nachrichten auszutauschen. Du kannst Nachrichten von Babysittern kostenlos beantworten 🎉, aber um neue Gespräche zu beginnen, ist ein Premium-Upgrade erforderlich.
Ja! Bei Babysits verlangen wir eine Identitätsprüfung für alle Mitglieder, die Kontakt aufnehmen möchten. Familien müssen immer ihre Identität verifizieren, während Babysitter ohne Verifizierung antworten können. Wir bieten auch Strafregisterauszüge für Babysitter an, die diesen Schritt wählen. Mit Bewertungen, Referenzen, sicherer Nachrichtenübermittlung und Zahlungen ist es unsere oberste Priorität, alle sicher zu halten. 🛡️
Willkommen in der Babysits-Familie! 🏠 Du kannst dein Abonnement ganz einfach über die Premium-Upgrade-Seite auf unserer Website (nach der Registrierung) oder direkt über die Babysits-App auf Premium upgraden.
Du kannst dein Premium-Abonnement jederzeit auf der Premium-Seite kündigen. Wenn du über den App Store oder Google Play abonniert hast, kündige bitte direkt über diese Plattformen. Nach der Kündigung hast du weiterhin Zugang zu den Premium-Diensten, bis dein aktueller Zeitraum endet.
Absolut! 🌟 Auch nach Ablauf deines Abonnements kannst du alle deine bestehenden Gespräche weiterführen. Gute Nachrichten - du kannst auch auf alle neuen Nachrichten von Babysittern völlig kostenlos antworten.
Du kannst deine Zahlungsmethode aktualisieren, indem du zum Premium-Bereich deines Kontos gehst und auf die Schaltfläche 'Zahlungsmethode aktualisieren' klickst.
Nicht ganz zufrieden? Wir bieten eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Beginn deines ersten Premium-Abonnements an. Kontaktiere einfach unser Kundenservice-Team, und wir helfen dir gerne weiter. Bitte beachte: Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt nur für Abonnements, die direkt über Babysits gekauft wurden, nicht über Drittanbieter wie Apple oder Google Play.
Die Tarife variieren basierend auf verschiendsten Faktoren. 💰 Babysitter legen ihre Stundensätze basierend auf Qualifikationen, Erfahrung und Mindestlohnanforderungen fest - alles auf ihren Profilen einsehbar. Du kannst auch deinen bevorzugten Tarif in deinem Profil angeben. Letztendlich bestimmst du zusammen mit dem Babysitter die angemessene Vergütung, die je nach Anzahl der Kinder, Verantwortlichkeiten, Art der Kinderbetreuung und Standort angepasst werden kann.
In einigen Gerichtsbarkeiten ist es gesetzlich vorgeschrieben, einen formellen Arbeitsvertrag abzuschliessen, wenn man Betreuungsdienste in Anspruch nimmt. Unser Aufnahmeformular ist ein ausgezeichneter Ausgangspunkt, um Erwartungen zu klären, aber es erfüllt möglicherweise nicht alle gesetzlichen Anforderungen für einen verbindlichen Vertrag in deiner Region. Wir empfehlen, unser Aufnahmeformular mit deinem Babysitter auszufüllen und zu prüfen, ob zusätzliche Dokumente basierend auf den lokalen Vorschriften erforderlich sind, insbesondere bei regelmässigen Vereinbarungen. Dies hilft, beide Parteien zu schützen und sorgt für klare Kommunikation über Verantwortlichkeiten und Zahlungsbedingungen.
Es tut uns sehr leid, von deiner negativen Erfahrung zu hören. Das muss besonders beunruhigend gewesen sein, wenn es um Kinderbetreuung geht. Bitte teile uns mit, was passiert ist. Du kannst mehrere Schritte unternehmen: Hinterlasse eine ehrliche Bewertung, um anderen Familien zu helfen, blockiere das Mitglied, um zukünftigen Kontakt zu verhindern, oder melde das Mitglied direkt. Du kannst den Melde-Button auf dem Profil verwenden oder unser Kundenserviceteam kontaktieren, das bereit ist, dir bei deinen Anliegen zu helfen.
Wir senden Erinnerungen und blenden inaktive Profile aus, aber du kannst deine Chancen verbessern, indem du deine letzte Aktivität und Antwortzeit überprüfst, kürzlich aktive Mitglieder kontaktierst, bei Bedarf eine Nachfassnachricht sendest und auf deinem eigenen Profil aktiv bleibst (da Mitglieder möglicherweise nicht antworten, wenn sie denken, dass du nicht mehr suchst).
Mit unserer Buchungsfunktion kannst du Kinderbetreuungstermine direkt über die Plattform vereinbaren. Klicke einfach auf die Schaltfläche "Jetzt buchen" in deinem Chat mit dem Babysitter. Dieses sichere System ermöglicht es dir, Daten, Zeiten und Zahlungsdetails im Voraus festzulegen und deinen bevorzugten Termin zu sichern. Unser Buchungssystem führt Aufzeichnungen über alle Termine, verwaltet Zahlungen und kann für alle erforderlichen Steuererklärungen verwendet werden. Es ist darauf ausgelegt, die Planung der Kinderbetreuung nahtlos und sorgenfrei zu gestalten! 📅 Bitte beachte, dass Minderjährige (unter 18 Jahren) nicht über Babysits gebucht werden können - wenn du mit einem Minderjährigen arbeitest, sollten Zahlungs- und Buchungsvereinbarungen direkt mit der Betreuungsperson getroffen werden.